Le label de qualité Technical Systems Testing
Dans tous les domaines d’activité, les entreprises ont aujourd’hui de se démarquer de la concurrence et surtout de rassurer leurs clients sur la qualité de leurs services et de leurs produits.
Le milieu des jeux d’argent, dans ce sens n’est pas épargné, bien au contraire, la demande est forte, même de plus en plus forte. En effet, c’est tout à fait compréhensible : vous en tant que joueur, vous allez jouer votre argent sur un site, ou dans un casino en ligne. Vous avez besoin de savoir si ce casino est une valeur sûre, si vous pouvez faire confiance à cet acteur du monde du gambling pour que votre expérience de jeu soit la plus sereine possible.
C’est dans cet esprit que le groupe GLI développe le label de qualité « Technical Systems Testing », siglé TST. Nous allons ensemble vérifier à quoi correspond ce label puis s’attacher aux missions de l’entreprise et nous observerons comment concrètement elle délivre ce label.
L’entreprise et le label
TST est une société du groupe GLI qui est l’acteur incontournable au niveau des contrôles et certifications dans le monde des jeux en ligne. Le groupe opère sur un nombre impressionnant de domaines d’activité allant des tests au consulting en passant par la certification et même la formation.
TST, intégrée au groupe en 2010, se concentre sur les phases de test, de consulting et ensuite délivre une certification ISO/IEC 17025 qui garantit que le casino est conforme dans divers domaines. Le label correspondant à ces garanties porte le nom de l’entreprise : « Technical Systems Testing »
La mission de l’entreprise TST
La société TST, qui possède de bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, développe plusieurs activités telles que les tests, le consulting, la certification. Les équipes qui composent la force humaine de TST sont, comme vous l’imaginez, hautement qualifiées. Il y a de célèbres mathématiciens mais aussi des informaticiens et tout un tas d’ingénieurs qui mettent leur génie au service de TST.
Ce sont les phases de test, on dit aussi audit, et de certification qui nous intéressent pour les casinos en ligne. C’est sur cela que va porter la mission de TST. En effet, la société devra délivrer un avis sur le fonctionnement d’un site ou d’un casino, et si celui-ci s’avère être positif, alors elle pourra le décorer de son label TST.
Les actions de l’entreprise TST
TST va lorsqu’un casino lui demande, s’immiscer dans le système du casino et réaliser plusieurs actions :
- elle va vérifier les logiciels, les équipements, le matériel utilisés
- elle va tester les GNA (générateur de nombres aléatoires)
- elle va s’intéresser aux taux de reversement de chaque jeu pour vérifier qu’ils soient conformes avec ce qu’annonce le casino
- elle va étudier les cotes des sites de paris sportifs
Tout ce que TST va vérifier doit être en parfait accord avec les règles que s’engage à suivre le casino lorsqu’il obtient par exemple une licence de jeu d’un pays européen. Si ca ne l’était pas, la société TST va engager alors une phase de consulting avec le casino ou le site de jeu, afin de lui indiquer quels points sont à améliorer et surtout comment les améliorer.
TST est clairement la garantie de jouer sur un site de qualité avec un partenaire de confiance. Vous pouvez souvent observer le logo que le casino sera fier d’afficher en bas de page sur les sites.